Политика за поверителност
Последна актуализация: 06.05.2026 г.
1. Администратор на лични данни
Velokit.bg е администратор на лични данни по смисъла на Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните, GDPR) и Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД).
- Уебсайт: velokit.bg
- Имейл: info@velokit.bg
- Телефон: +359 883 577 686
2. Какви лични данни събираме
Събираме само данни, необходими за обработка на поръчки:
| Данни | Цел |
|---|---|
| Име и фамилия | Идентификация при доставка |
| Телефонен номер | Потвърждение на поръчка и комуникация с куриер |
| Имейл адрес (по желание) | Уведомления за статуса на поръчката |
| Избран куриерски офис | Доставка на поръчката |
Не събираме данни за банкови карти, ЕГН или други чувствителни лични данни. Не извършваме онлайн плащания.
3. Правно основание за обработка
Обработваме личните Ви данни на следните основания:
- Изпълнение на договор(чл. 6, пар. 1, б. „б” от GDPR) — обработка на поръчки и доставка.
- Законово задължение(чл. 6, пар. 1, б. „в” от GDPR) — счетоводна отчетност и данъчни задължения.
- Съгласие(чл. 6, пар. 1, б. „а” от GDPR) — изпращане на имейл уведомления (само ако сте предоставили имейл адрес).
4. Споделяне на данни с трети страни
Вашите данни се споделят единствено с:
- Куриерски фирми (Еконт, Спиди) — име, телефон и адрес на офис за целите на доставката.
- Resend (доставчик на имейл услуги) — имейл адрес за изпращане на уведомления за поръчки.
Не продаваме, не отдаваме под наем и не споделяме данните Ви за маркетингови цели на трети страни.
5. Срок за съхранение
- Данни за поръчки: до 5 години от датата на поръчката (съгласно данъчното законодателство).
- Имейл адрес: до оттегляне на съгласието или до 1 година от последната поръчка.
6. Вашите права по GDPR
Имате следните права относно личните Ви данни:
- Право на достъп — да получите информация какви данни съхраняваме за Вас.
- Право на коригиране — да поискате поправка на неточни данни.
- Право на изтриване(„правото да бъдеш забравен”) — да поискате заличаване на данните Ви, когато няма законово основание за тяхното съхранение.
- Право на ограничаване — да поискате ограничаване на обработката.
- Право на преносимост — да получите данните си в структуриран, машинно четим формат.
- Право на възражение — да възразите срещу обработката на данните Ви.
- Право на оттегляне на съгласие — по всяко време, когато обработката се основава на съгласие.
За упражняване на правата си се свържете с нас на info@velokit.bg или +359 883 577 686. Ще отговорим в рамките на 30 дни.
7. Жалба до надзорен орган
Ако считате, че правата Ви са нарушени, имате право да подадете жалба до Комисия за защита на личните данни (КЗЛД):
- Адрес: бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2, 1592 София
- Уебсайт: cpdp.bg
- Имейл: kzld@cpdp.bg
8. Бисквитки (Cookies)
Нашият сайт използва минимален брой бисквитки, необходими за нормалното му функциониране:
| Бисквитка | Цел | Срок |
|---|---|---|
| velokit_cookie_consent | Запомня Вашия избор за бисквитки | 1 година |
| admin_session | Автентикация на администратор | Сесия |
Кошницата за пазаруване използва localStorage (локално съхранение в браузъра), което не е бисквитка и не се изпраща към нашите сървъри.
Не използваме бисквитки за проследяване, реклама или аналитика на трети страни.
9. Сигурност на данните
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните Ви данни, включително:
- Криптирана връзка (HTTPS/TLS)
- Ограничен достъп до данните само за оторизиран персонал
- Съхранение при доставчици, съответстващи на GDPR
10. Промени в политиката
Запазваме си правото да актуализираме тази политика. При съществени промени ще публикуваме уведомление на Сайта. Дата на последна актуализация е посочена в началото на страницата.
11. Контакт
При въпроси относно тази политика или обработката на личните Ви данни:
- Имейл: info@velokit.bg
- Телефон: +359 883 577 686